# FAQ

#### Можно ли использовать сервис бесплатно?

Мы предоставляем доступ к сервису с открытым функционалом на 15 дней бесплатно. Далее только подписка. Стоимость подписки доступна на странице [«Стоимость»](https://cvizor.com/ru/pricing)

#### Что делать, если не получается произвести оплату?

Напишите нам в [чат поддержки](https://t.me/cvizorchat). Техподдержка поможет вам <support@cvizor.com>

#### Как с вами связаться?

[Чат ru в телеграм.](https://t.me/cvizorchat)  Также в личном кабинете есть кнопка с формой для обратной связи.

#### Кому подходит данный сервис?

Активным трейдерам.

#### Как сервис помогает трейдеру?

Сервис дает ряд преимуществ в аналитике ситуации на рынке в целом, а также по конкретным монетам. С полным функционалом сервиса вы можете ознакомиться в [справочнике](https://cvizor.com/ru/manual) по сервису.

#### Обнаружил в сервисе баг, что делать?

В личном кабинете есть кнопка с формой для обратной связи. Можете написать нам в [чат](https://t.me/cvizorchat) или на почту [support@cviroz.com](mailto:support@cvizor.com)

#### Можно ли торговать внутри Cryptovizor?

Нет, сервис является только аналитическим инструментом.

#### Есть ли обучение, как работать с сервисом?

Да, на главной [странице](https://cvizor.com/ru)  вы можете ознакомиться с видео-обзором. Полное обучение доступно на [youtube канале.](https://www.youtube.com/channel/UCrFeHq_1nXqwh00aE9fevrA)

#### Сохраняются ли мои объекты рисования в TradingView внутри сервиса?

Да

#### Как мне интерпертировать дельту по биткоину?

В [этом видео](https://www.youtube.com/watch?v=ZI8mJAqR2io\&t) подробно описан функционал дельты&#x20;

#### Как произвести активацию аккаунта через телеграм?

В личном кабинете есть кнопка «Активировать».

#### Есть предложение по сотрудничеству, к кому обратиться?

Напиши нам на почту <info@cvizor.com>.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.cvizor.com/en/ru/general/faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.